No todos los permisos, licencias o ausencias se pueden tramitar por el Portal del Empleado. Si no le aparece el permiso, licencia o ausencia que quiere solicitar en el listado de ausencia realice las siguientes comprobaciones:
- Asegúrese de que la ausencia que va a solicitar es una de las disponibles por el Portal del Empleado consultado el siguiente cuadro resumen:
- Si la ausencia aparece en el cuadro resumen, pero no en el desplegable asegúrese de haber seleccionado correctamente la "Faceta" del colectivo correspondiente:
- Si ha seleccionado la faceta correspondiente pero aún así no le aparece en el listado puede deberse a dos motivos:
- La ausencia no esta habilitada porque esta fuera del periodo de solicitud.
- Le corresponden 0 días durante el ejercicio actual, por lo que la solicitud no aparece en el listado.
- Si ha seguido todos los pasos y todavía no le aparece la ausencia, estando dentro del periodo de solicitud, o existe un error en el cálculo de días que le corresponden puede notificarlo a través de Gregal.
Si necesita más información puede consultar la sección Portal del Empleado - Solicitud de permisos, licencias y ausencias del manual de usuario. Si ha surgido al problema y no ha podido completar la solicitud puede comunicarlo a través de Gregal.