Son herramientas o programas informáticos utilizados para gestionar de forma automatizada las referencias bibliográficas, las citas y la bibliografía. Facilitan el almacenamiento, organización y edición de nuestras referencias bibliográficas.
Además, por medio de plugins instalados en los procesadores de textos permiten automatizar el proceso de inserción de las referencias, con el estilo deseado, durante el proceso de redacción de un manuscrito académico/de investigación. Información completa sobre cómo citar y elaborar bibliografías y sobre los gestores de referencias bibliográficas Mendeley y Zotero disponible en las biblioguías de la biblioteca.