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Puede ser por varios motivos:

  • Porque la VPN no esté bien conectada, para comprobarlo consulta la información para acceder a los recursos digitales desde fuera de la Universidad
  • Porque el recurso, o el año en cuestión, no esté suscrito. Si se trata de una revista, podrás comprobar las existencias contratadas en la ficha de PoliBuscador en el apartado Visualizarlo.
  • Porque el ordenador tenga conectado el Proxy. Hay que desconectarlo para que se pueda reconocer la IP del ordenador.
  • Porque ese recurso (base de datos, revista o libro) no autentifique por IP sino por contraseña. Para obtener el usuario y contraseña, sigue estos pasos:
     - Identifícate en PoliBuscador
     - Entra en Mi Biblioteca > Detalles personales > Claves de recursos electrónicos.