El Portal del Empleado es el espacio de autoservicio de la Universitat Politècnica de València que permite consultar y gestionar información relacionada con la vida laboral de las personas empleadas. A través del portal podrá acceder, entre otros servicios, a:
- Consulta de nóminas y certificados.
- Información fiscal y retenciones de IRPF.
- Datos de su expediente personal.
- Solicitudes y trámites de recursos humanos.
- Gestión y seguimiento de autorizaciones.
- Funcionalidades específicas para responsables de unidades.
Manuales de usuario
Disponemos de documentación adaptada a los distintos perfiles de uso del Portal.
- Manual para empleados/as - Guía general dirigida a todo el personal de la UPV.
- Manual para responsables y autorizados - Guía específica para personas con funciones de supervisión y autorización dentro de su unidad.
Preguntas frecuentes
Si tiene dudas sobre el funcionamiento del portal, consulte primero la recopilación de preguntas frecuentes donde encontrará respuesta a las incidencias y consultas más habituales.
- FAQs
Novedades y evolución de la aplicación
En esta sección puede consultar las mejoras incorporadas en cada versión, así como las funcionalidades previstas para futuras actualizaciones.
Soporte y contacto
Antes de crear una incidencia, le recomendamos consultar los manuales de usuario y el apartado de preguntas frecuentes, donde encontrará respuesta a las consultas y problemas más habituales. En muchos casos, la solución está disponible de forma inmediata en la documentación, permitiéndole resolver la incidencia al momento, sin necesidad de esperar a que su solicitud sea asignada y atendida por un gestor.
Asimismo, si experimenta algún problema de acceso o funcionamiento, puede consultar el estado de los servicios del ASIC para comprobar si existe alguna incidencia conocida. Las interrupciones de servicio y los mantenimientos programados se comunican mediante el monitor de estado y/o a través de las noticias publicadas en el Portal del Empleado.
Si después de revisar estos apartados no encuentra la información que necesita, estaremos encantados de ayudarle.
Consultas técnicas e incidencias
Para comunicar incidencias técnicas, errores de funcionamiento del Portal, problemas de acceso o cualquier otra cuestión relacionada con el uso de la aplicación, puede:
- Contactar con el Centro de Atención al Usuario (CAU).
- Crear una incidencia al ASIC a través de Gregal.
Consultas funcionales
Para consultas relacionadas con los datos mostrados en el Portal del Empleado, normativa o procedimientos de Recursos Humanos, deberá dirigirse al servicio correspondiente:
- PDI:
- Servicio de gestión del PDI - rrhh.gespdi@upv.es - Ext. 79799
- Nóminas PDI - rrhh.nompdi@upv.es - Ext. 79402
- PTGAS y PI:
- Servicio de gestión del PTGAS / PI - rrhh.gespas@upv.es - Ext. 79804
- Nóminas PTGAS y PI - rrhh.nompas@upv.es - Ext. 79402
Sugerencias, quejas y felicitaciones
Si desea realizar una propuesta de mejora, comunicar una queja sobre el servicio o trasladar una felicitación, puede hacerlo a través del sistema de Sugerencias, Quejas y Felicitaciones (SQF) de la Universitat Politècnica de València.