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Se ha creado nuevo USERID: YYYYYY
para idCliente: XXXXX
https://gestion.cfp.upv.es/cfp-poseidon-admin/persona/persona-direcciones-auxiliares.jsp?idCliente=XXXXX
ya existe para idCliente: ZZZZZZ
https://gestion.cfp.upv.es/cfp-poseidon-admin/persona/persona-direcciones-auxiliares.jsp?idCliente=ZZZZZ
- Revisar cual es el correcto
- Ir a Clientes duplicados dentro de Área de Información: https://gestion.cfp.upv.es/cfp-poseidon-admin/general/cliente_fusionar.jsp
- Poner los IDs en cada apartado e intentar la fusión:
- Si funciona revisar el apartado de Direcciones auxiliares si todo se ha quedado correctamente, si algún USERID_POLIFORMAT está en rojo eliminarlo.
- Si NO funciona la fusión correctamente, mandárselo a Victor
Comprobación activación emails directos de Alumnos:
Poliformat:
Error:ERROR-XML_USUSITE_PROFSITE: en actu_usu2: (userid:XXXXXX) ERROR-ACTU_USU2:El USERID (XXXXXX) debe ser un DNI/NIE/PASAPORTE Valido....(Tipo Documento:D Documento:XXXXXX Caracter NO Valido:X)
Site:CFP_XXX_XXXX
- Acceder
- Los alumnos tendrán acceso 4 días de antes de la primera fecha de inicio del grupo asociado al site en Poliformat, siempre que el curso esté Aprobado y no Anulado.
- Si hay un caso particular que no tiene acceso se tendrá que entrar en la persona accediendo a la pestaña de "ALUMNO" y entrando en el link "POLIFORMAT": tendrán que aparecer todos los Sites en los que tiene esa persona como ALUMNO y PROFESOR.
- SÍ aparece el Site: mirar si la matrícula está aceptada de ese mismo día si no es así habrá que avisar a la gente de Poliformat para que sincronicen dicho Site. NO aparece el Site:
- Comprobar:
- Está aceptada la matrícula.
- Está matriculado en el grupo asociado al Site.
- Tiene algún cobro pagado o ha subido el justificante de transferencia.
- No tiene cobro:
- Tiene la matrícula exenta o el curso es gratuito.
- Tiene un precio 0€ seleccionado en la pestaña PRECIO de la matrícula.
- Documento identificativo diferente a REVISAR o SIN DOCUMENTO.
- Mirar en DIRECCIONES AUXILIARES que tiene en USERID_POLIFORMAT, si no es correcto eliminarlo para que se genere de nuevo.
Se puede acceder al XML: https://gestion.cfp.upv.es/cfp-poseidon-informes/servlet/poseidon/usersPoliformat.xml?idSite=CFP_XXX_XXX - Buscar la palabra ERROR en el XML, si aparece, acceder a la ficha del usuario en cuestión y buscar en direcciones auxiliares USERID_POLIFORMAT, si está en rojo, borrarlo directamente.
- Acceder a la pestaña DATOS, si tiene Ficha UPV, acceder para ver si ha cambiado el documento.
- SI ha cambiado:
- Modificar en Poseidon: documento y tipo de documento si procede.
- Ir a direcciones auxiliares y en el USERID_POLIFORMAT, mirar el estado:
- NO está dado de alta en Poliformat (Aspa roja) y lo único que hay que hacer es borrarlo.
- SI está activo en Poliformat y es diferente al USERID calculado: mandárselo a Victor.
- NO ha cambiado:
- Ir al segundo link: direcciones auxiliares y ver que hay en USERID_POLIFORMAT.
- NO está dado de alta en Poliformat (Aspa roja) y lo único que hay que hacer es borrarlo.
- SI está activo en Poliformat y es diferente al USERID calculado: mandárselo a Victor.
- Ir al segundo link: direcciones auxiliares y ver que hay en USERID_POLIFORMAT.
- Mirar si el tipo de documento coincide con el documento en cuestión en los datos de Ficha UPV, se puede ver que un DNI, pero en el tipo de documento pone Pasaporte, en este caso ponerse en contacto con Victor.
- SI ha cambiado:
- Acceder a la pestaña DATOS, si tiene Ficha UPV, acceder para ver si ha cambiado el documento.
- Buscar el documento que indica en el texto del email, para buscar que DOCUMENTO, EMAIL, APELLIDOS de Poseidon tiene y proceder a los pasos del apartado anterior.
- Buscar en la búsqueda extendida de la UPV por si falta vincular ficha Poseidon con la ficha de la UPV.
- Buscar posibles duplicados, buscar por APELLIDOS.
- No salen correctamente los datos: ponerse en contacto con Víctor
- Sí aparece en el XML: habrá que avisar a la gente de Poliformat para que sincronicen dicho Site. No parece en el XML, avisar a Sistemas de información para una revisión más exhaustiva.