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Clave

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  • Pendiente: Estado inicial, tras cargar del fichero sin problemas. Se pueden descartar.
  • Error: Tras cargar o intentar procesar, se detecta una situación no controlada. Se pueden corregir o descartar.
  • Faltan datos: Tras cargar del fichero o subsanar, se detecta que faltan datos obligatorios. Se pueden completar o descartar.
  • Procesada: Tras procesar con éxito las Pendientes. NO se pueden descartar.
  • Descartada: Reclamación no Procesada y que no se quiere procesar. Se puede volver a cargar en la convocatoria de la reclamación (no en futuras)

Manual de usuario

Filtro de la pantalla

Estado inicial de la pantalla:

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Este es el estado inicial de la pantalla, en el cual podemos encontrar el filtro de búsqueda junto con las opciones de Importar y Buscar.

Si le damos a buscar a la opción de Buscar sin modificar nada el resultado nos devolverá una lista con todas las reclamaciones del año seleccionado, si queremos una búsqueda más concreta solo tenemos que desplegar las opciones de cada campo del filtro y seleccionar la que más se adecúe a nuestra búsqueda. Todos los campos tienen valor por defecto que se puede cambiar excepto el campo Id, este campo puede quedar vacío si se desea, ya que no es obligatorio.

Una vez le damos a la opción de Buscar el resultado de la pantalla debe ser algo parecido a esta imagen:

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Una vez tenemos los datos de las reclamaciones a nuestra disposición, veamos que podemos hacer con ellas.

Ampliar detalles

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Si pulsamos en el botón correspondiente a una reclamación en la columna de acciones, este nos abrirá una ventana modal con la información de la reclamación en concreto pero en más detalle, dando lugar a una vista como la siguiente:

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En esta ventana modal, solo podemos visualizar la información y volver atrás ya que el Estado de la reclamación es Procesada como se puede ver en el campo Estado.

Todas aquellas reclamaciones que tengan como Estado, Procesada o Descartada, aparecerán así. A las que tengan un Estado distinto a este se le podrán ser modificados algunos campos y en la ventana nos aparecerá además la opción de Guardar.