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Para configurar la cuenta Microsoft en sus clientes, puede consultar los manuales disponibles aquí:
¿Me voy a enterar de algo?
Hay que hacer algunos procedimientos para ejecutar el cambio de forma segura. El más relevante es que en la conexión a Office 365 debe de utilizar como cuenta de acceso su usuario acabado en upv.edu.es (usuario@upv.edu.es), mientras que su dirección de correo saliente seguirá siendo la misma (usuario@departamento.upv.es o usuario@upv.es).
Al lanzar la migración, se realizan dos procesos fundamentales:
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- En el buzón de correo upv.edu.es le aparece una nueva carpeta, llamada "Importado Correo UPV", donde va a ir apareciendo toda su estructura de carpetas antiguas, y rellenándose con una copia de todos los mensajes que usted tenía en su buzón antiguo. Como hemos comentado, este es un proceso relativamente lento, que depende del tamaño de su buzón, por lo que puede tardar incluso varios días (NOTA PARA PENSARNOS: que el usuario reciba un correo al finalizar).
- Si usted tiene, en su aplicación de escritorio, todavía conectada la cuenta antigua, verá que ya no entran mensajes a la misma, por lo que puede eliminarla (DECIR AQUÍ CÓMO). Esto facilitará también el que no se produzca confusión en otras pantallas del entorno, como los calendarios o los contactos, donde si usted mantiene la conexión a la cuenta antigua verá muchos elementos duplicados.
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Una vez hecho el cambio, ¿voy a notar algo?
A partir del cambio en la entrega del correo, los mensajes nuevos llegarán a la bandeja de entrada de la cuenta Microsoft, en lugar de a la bandeja de entrada de la cuenta Exchange UPV, por lo demás no notará ninguna diferencia.
¿Cómo puedo trasladar mi correo, calendarios y contactos a la nueva cuenta?
Desde Outlook, puede trasladar las carpetas de correo, calendario o contactos simplemente arrastrándolas desde una cuenta a otra. No obstante, esta opción es lenta y puede inducir a errores, por lo que la opción más recomendable es utilizar el asistente de importación y exportación de Outlook (solamente en versiones Windows).
Siga estos pasos para exportar correo, contactos y calendarios de Outlook a un archivo .pst y, a continuación, importe ese archivo a Office 365:
- Exporte el correo, contactos y calendario a un fichero .pst. Para ello, puede seguir las instrucciones de esta página: https://support.microsoft.com/es-es/office/exportar-o-hacer-una-copia-de-seguridad-del-correo-electr%C3%B3nico-los-contactos-y-el-calendario-a-un-archivo-pst-de-outlook-14252b52-3075-4e9b-be4e-ff9ef1068f91
- Importe el correo, contactos y calendario desde el fichero .pst que acaba de crear. Asegúrese de que la cuenta de destino es la cuenta Microsoft (usuario@upv.edu.es) y de no marcar la opción que permite la creación de elementos duplicados. Puede consultar las instrucciones en esta página: https://support.microsoft.com/es-es/topic/importar-el-correo-electr%C3%B3nico-los-contactos-y-el-calendario-desde-un-archivo-pst-de-outlook-431a8e9a-f99f-4d5f-ae48-ded54b3440ac
¿Cómo puedo trasladar las reglas de correo al nuevo buzón?
Las reglas de correo que haya creado en Outlook no se trasladan automáticamente a la nueva cuenta. Para importarlas puede hacer lo siguiente:
- "Vaya a Archivo > Administrar reglas y alertas"
- Seleccione la cuenta Exchange UPV en el desplegable y luego pulse en "Opciones"
- Pulse en "Exportar reglas" y proporcione un nombre de fichero
- Vuelva a la pantalla de reglas y alertas y seleccione la cuenta Microsoft en el desplegable.
- Pulse en "Opciones" y luego en "Importar reglas", y seleccione el fichero anterior.
Tenga en cuenta que deberá editar las reglas que incluyan nombres de carpetas, para seleccionar las carpetas de destino en el nuevo buzón.
¿En el nuevo correo se identifican como correo no deseado mensajes que antes recibía normalmente?
Las configuraciones del correo no deseado está asociadas a la cuenta, por lo que ahora pueden ser diferentes. Para revisarlas, desde Outlook teniendo seleccionada la cuenta correspondiente, pulse en "Inicio" y luego en la opción "Correo no deseado" > "Opciones para el correo electrónico no deseado" del menú.
Revise que el nivel de protección es el deseado y el contenido de las listas de remitentes/destinatarios seguros o bloqueados. Puede exportar estas listas a un archivo e importarlas en la nueva cuenta.
Yo tenía una redirección del correo de upv.edu.es a departamento.upv.es ¿Qué pasa con ella?
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