Con esta opción, el gestor del Servicio de Alumnado puede incluir en la aplicación las reclamaciones que se han resuelto desde la GVA.
Hay que tener precaución con no descargar más de una vez la misma reclamación, por lo que cada vez hay que filtrar por el rango de fechas adecuado.
El fichero descargado tiene extensión xls, por lo que hay que abrirlo con Excel, e ir a opción Archivo >> Guardar como, elegir carpeta y en tipo, elegir "CSV UTF-8 (delimitado por comas) (*.csv)" (el fichero se crea con ; como separador de campos).
El proceso se hace en dos fases:
- carga de reclamaciones
- procesamiento de reclamaciones