El Portal del Empleado es el espacio de autoservicio de la Universitat Politècnica de València que permite consultar y gestionar información relacionada con la vida laboral de las personas empleadas. A través del portal podrá acceder, entre otros servicios, a:
- Consulta de nóminas y certificados.
- Información fiscal y retenciones de IRPF.
- Datos de su expediente personal.
- Solicitudes y trámites de recursos humanos.
- Gestión y seguimiento de autorizaciones.
- Funcionalidades específicas para responsables de unidades.
Manuales de usuario
Disponemos de documentación adaptada a los distintos perfiles de uso del Portal.
- Manual para empleados/as - Guía general dirigida a todo el personal de la UPV.
- Manual para responsables y autorizados - Guía específica para personas con funciones de supervisión y autorización dentro de su unidad.
Preguntas frecuentes
Si tiene dudas sobre el funcionamiento del portal, consulte primero la recopilación de preguntas frecuentes donde encontrará respuesta a las incidencias y consultas más habituales.
- FAQs
Novedades y evolución de la aplicación
En esta sección puede consultar las mejoras incorporadas en cada versión, así como las funcionalidades previstas para futuras actualizaciones.
Soporte y contacto
Antes de crear una incidencia, le recomendamos consultar los manuales de usuario y el apartado de preguntas frecuentes, donde encontrará respuesta a las consultas y problemas más habituales.
Asimismo, si experimenta algún problema de acceso o funcionamiento, puede consultar el estado de los servicios del ASIC para comprobar si existe alguna incidencia conocida. Las interrupciones de servicio y los mantenimientos programados se comunican mediante el monitor de estado y a través de las noticias publicadas en el Portal del Empleado.
En muchos casos, la solución está disponible de forma inmediata en la documentación, permitiéndole resolver la incidencia al momento, sin necesidad de esperar a que su solicitud sea asignada y atendida por un gestor.
Si después de revisar la documentación no encuentra la información que necesita, estaremos encantados de ayudarle.
Consultas técnicas e incidencias
Para comunicar incidencias técnicas, errores de funcionamiento, problemas de acceso o cualquier otra cuestión relacionada con el uso de la aplicación, puede:
- Contactar con el Centro de Atención al Usuario (CAU).
- Crear una incidencia al ASIC a través de Gregal.
Consultas funcionales
Para consultas relacionadas con la información mostrada en el Portal del Empleado, procedimientos, normativa o procesos de Recursos Humanos, deberá dirigirse al servicio correspondiente:
- PDI:
- Servicio de gestión del PDI - rrhh.gespdi@upv.es - Ext. 79799
- Nóminas PDI - rrhh.nompdi@upv.es - Ext. 79402
- PTGAS y PI:
- Servicio de gestión del PTGAS / PI - rrhh.gespas@upv.es - Ext. 79804
- Nóminas PTGAS y PI - rrhh.nompas@upv.es - Ext. 79402
Sugerencias, quejas y felicitaciones
Si desea realizar una propuesta de mejora, comunicar una queja sobre el servicio o trasladar una felicitación, puede hacerlo a través del sistema de Sugerencias, Quejas y Felicitaciones (SQF) de la Universitat Politècnica de València.