DESCRIPCIÓN
Expediente MY17/ASIC/S/31
El contrato de Mantenimiento en coste por copia y suministro de impresoras y equipos multifunción regula la adquisición de todas las impresoras en red y equipos multifunción para la UPV, así como su posterior mantenimiento mediante el servicio de coste por copia.
ÁMBITO DE APLICACIÓN
En el ámbito territorial de los tres campus de la UPV: Valencia, Gandia y Alcoi.
DURACIÓN
Fecha de finalización: 27/03/2020 (con posibilidad de prórroga por 2 años más).
EMPRESA ADJUDICATARIA
Adjudicatario: LUIS OROZCO GESTIÓN OFIMÁTICA 2000, S.L (Grupo Solitium)
Únicamente la empresa adjudicataria será susceptible de prestar los servicios incluidos en el contrato.
SERVICIOS A PRESTAR
- El suministro de impresoras en red y equipos multifunción consiste en el suministro a la UPV de nuevos equipos multifunción e impresoras en red. Las características técnicas de los diferentes equipos aparecen descritas en el Pliego de Prescripciones Técnicas. El mantenimiento posterior de las impresoras en red o equipos multifunción podrá ser realizado por la empresa adjudicataria según lo establecido en el servicio de mantenimiento en coste por copia.
- El servicio de mantenimiento en coste por copia consiste en el mantenimiento integral todas las impresoras en red y de equipos multifunción A3 y A4 existentes en la UPV. El importe de este servicio se calculará mensualmente según el número de copias efectivamente realizadas por el importe ofertado por copia. Este servicio incluirá los consumibles, piezas, mano de obra y desplazamientos y excluirá los suministros de papel y grapas. La impresión de una página en formatos desde A3 a A5 contabilizará como una única página en coste por copia.
COSTE DE LOS SERVICIOS
Suministro de impresoras y equipos Multifunción A3 30 ppm - HP E77830 dn 1.859,77€
multifunción Multifunción A3 45 ppm - HP E87650 dn 3.188,51€
Multifunción A3 60 ppm - HP E87660 z 4.463,50€
Multifunción A4 40 ppm - HP E67550 1.218,00€
Impresora B/N - HP M402 157,50€
Impresora Color - HP M553 525€
Mantenimiento en coste copia Copia en multifunción B/N 0,0025€
Copia en multifunción Color 0,0200€
Copia en impresora B/N 0,0075€
Copia en impresora Color 0,0790€
PEDIDO EN GEA
Para solicitudes del servicio de suministro de impresoras en red y equipos multifunción, y siempre previo a la introducción del pedido en GEA, es imprescindible contactar con el Área de Sistemas de la Información y las Comunicaciones a través del e-mail cambios_impresora@upv.es.
Los pedidos de servicios de mantenimiento en coste copia se podrán realizar directamente en GEA y de forma previa a la realización del servicio.
ASISTENCIA TÉCNICA
La empresa adjudicataria dispondrá de un Servicio de Asistencia Técnica (SAT) para atender y reparar cualquier incidencia que se produzca sobre las impresoras en red y equipos multifunción. Para contactar con el SAT es necesario poner un GREGAL de Solicitudes e incidencias informáticas a través de la intranet de la UPV, cumplimentando todos los datos y seleccionando en el apartado Ubicación/Aplicación(*): la opción Impresoras - Impressores.
El nivel de los consumibles será monitorizado remotamente por la empresa adjudicataria con el objeto de enviar y facturar automáticamente el nuevo consumible. En el caso de que dicha monitorización presente problemas, los usuarios podrán recurrir al SAT del mismo modo que en el párrafo anterior.
FACTURACIÓN
La empresa adjudicataria facturará mensualmente a cada unidad organizativa en función del número de copias a B/N y color realizadas. En toda factura deberá constar la persona solicitante de los servicios y su e-mail de la UPV.
Para resolver las dudas relativas a la ejecución del expediente contactar con el Área de Sistemas de la Información y las Comunicaciones. La información completa del expediente se puede consultar en el siguiente enlace:
https://contrataciondelestado.es/wps/portal/!ut/p/b0/04_Sj9CPykssy0xPLMnMz0vMAfIjU1JTC3Iy87KtUlJLEnNyUu