Inicia: A petición del doctorando (en un plazo delimitado) o de oficio si se detecta una irregularidad en un pago
Plataforma: Vinalopó y Plataforma de Gestión de reintegros
Canal: Vinalopó (AUTOMATRÍCULA/PREINSCRIPCIÓN (I)/SOLICITUDES
Proceso:
Este procedimiento es para todos los alumnos que han pagado con TPV.
El procedimiento a seguir será el siguiente:
El estudiante solicita el reintegro que proceda a través de la solicitud habitual http://www.upv.es/entidades/EDOCTORADO/info/SolreinT.pdf, en estos casos no es necesario que indique la cuenta bancaria y no debe aportar la documentación correspondiente a los datos bancarios.
Lo revisamos y debe firmarlo Javier, como siempre.
El reintegro se gestiona a través de la PASARELA PARA LA GESTIÓN DE REINTEGROS DE PAGOS REALIZADOS A TRAVÉS DE TPV.
https://backoffice.tefpay.com/
Acceso al manual para la gestión de los reintegros: