Es posible que nos lleguen Gregales que no nos corresponden a nosotros gestionar y deberemos traspasarlo. En el siguiente esquema podemos ver las diferentes opciones de traspaso.
Existen 3 proyectos diferentes:
Gregal-Centros: En este proyecto se gestionan las incidencias informáticas que corresponden a los Centros, Departamentos, Institutos de Investigación y Servicios que han querido gestionar sus incidencias a través de Gregal.
Gregal ASIC: En este proyecto se gestionan las incidencias informáticas que corresponden al Área de Sistemas de la Información y las Comunicaciones (ASIC).
Poli[Consulta]: En este proyecto se gestionan las consultas o incidencias administrativas de los Centros y Servicios.
Para traspasar un Gregal a los otros proyectos se hacen de forma diferente, en los siguientes enlaces podemos visualizar el procedimiento de cada uno de ellos.
