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Algunas JQL que nos pueden ser de utilidad son:
Búsqueda de incidencias por grupo base de gestión y restringiendo por el estado de la incidencia.
project = "Gregal ASIC" AND "Grupo Base" in (GEST_JIRA,SOL_GENERICA_CAU) AND status in ("Esperando Asistencia",Tramitándose,"En espera") |
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- "Grupo Base" = Es el nombre del grupo que contiene los dos niveles de gestión (N2 y N3)
- "status" = Estado de la incidencia ("Esperando Asistencia",Tramitándose,"En espera",Resuelta,Cerrada,"En Proveedor",Pausada,Incumplida,"Esperando al Cliente")
Para saber el Grupo Base de una Aplicación o Servicio podemos visualizarlo en cualquier incidencia en la pestaña Información Gestores
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Búsqueda de incidencias asignadas a un gestor o varios en un determinado estado.
| project = "Gregal ASIC" AND assignee in (ctarazon,vicasai) AND status in ("Esperando Asistencia",Tramitándose,"En espera") |
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- "assignee" = login del gestor que tiene asignado el Gregal.
Búsqueda de incidencias por aplicación/es en un determinado estado ordenados por fecha de creación más reciente.
| project = "Gregal ASIC" AND "Aplicación o Servicio:" in ("POLIFORMAT |POLIFORMAT|") AND status in ("Esperando Asistencia",Tramitándose,"En espera") ORDER BY createdDate DESC |
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Búsquedas por fecha de creación
| project = "Gregal ASIC" AND created > '2023/07/01' |
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| Info |
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La opción de búsquedas va dando sugerencias cuando vamos realizando la creación del JQL. |
