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Clave

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En el ámbito territorial de los tres campus de la UPV: Valencia, Gandia y Alcoi.

DURACIÓN

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Fecha de inicio:  04/02/2023

Fecha de finalización: 2705/0305/2020 2027 (con posibilidad de prórroga por 2 años 1 año más).

EMPRESA ADJUDICATARIA

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Adjudicatario: Servicios Microinformática S.A. (SEMIC)

SERVICIOS A PRESTAR

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  • El suministro de impresoras en red y equipos multifunción consiste en el suministro a la UPV de nuevos equipos multifunción e impresoras en red. Las características técnicas de los diferentes equipos aparecen descritas en el Pliego de  Prescripciones Técnicas. El mantenimiento posterior de las impresoras en red o equipos multifunción podrá ser realizado por la empresa adjudicataria según lo establecido en el servicio de mantenimiento en coste por copia.El servicio de mantenimiento en coste por copia consiste en el mantenimiento integral todas de las impresoras en red y de equipos multifunción A3 y A4 existentes en la UPV. El importe de este servicio se calculará mensualmente según el número de copias efectivamente realizadas por el importe ofertado por copia. Este servicio incluirá los consumibles, piezas, mano de obra y desplazamientos y excluirá los suministros de papel y grapas. La impresión de una página en formatos desde A3 a A5 contabilizará como una única página en coste por copia.
  • El suministro de impresoras en red y equipos multifunción consiste en el suministro a la UPV de equipos multifunción e impresoras en red preferiblemente reacondicionados. Las características técnicas de los diferentes equipos aparecen descritas en el Pliego de Prescripciones Técnicas. El mantenimiento posterior de estas impresoras en red o equipos multifunción podrá ser realizado por la empresa adjudicataria según lo establecido en el servicio de mantenimiento en coste por copia en su MODALIDAD 2.

COSTE DE LOS SERVICIOS (Precios sin IVA)

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MANTENIMIENTO de equipos en coste por copia de la MODALIDAD 2
Coste por copia Modalidad 2 Imp. A4 en B/N tipos 1 y 20,0090 €
Coste por copia Modalidad 2 Imp. A4 en Color tipos 1 y 2 0,0491 €
Coste por copia Modalidad 2 MFP A4 en B/N tipos 3 y 40,0080 €
Coste por copia Modalidad 2 MFP A4 en Color tipos 3 y 40,0320 €
Coste por copia Modalidad 2 MFP A4 en B/N tipos 5 y 6 (1)0.,0057 €
Coste por copia Modalidad 2 MFP A4 en Color tipos 5 y 6 (1)0,0223 €

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Advertencia

(1) El coste de una copia A3, ya sea monocromo o color, será el doble del coste de la copia A4 correspondiente.


PEDIDO EN GEA

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  •  Para solicitudes del servicio de suministro de impresoras en red y equipos multifunción, y siempre previo a la introducción del pedido en GEA, es imprescindible contactar con el Área de Sistemas de la Información y las Comunicaciones a través del e-mail cambios_impresora@upv.es.

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  •  Los pedidos de servicios de mantenimiento en coste copia se podrán realizar directamente en GEA y de forma previa a la realización del servicio.

ASISTENCIA TÉCNICA

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  •  La empresa adjudicataria dispondrá de un Servicio de Asistencia Técnica (SAT) para atender y reparar cualquier incidencia que se produzca sobre las impresoras en red y equipos multifunción. Para contactar con el SAT es necesario poner un GREGAL de Solicitudes e incidencias informáticas a través de la intranet de la UPV, cumplimentando todos los datos y seleccionando en el apartado Ubicación/Aplicación(*): la opción Impresoras - Impressores.
    El nivel de los consumibles será monitorizado remotamente por la empresa adjudicataria con el objeto de enviar y facturar automáticamente el nuevo consumible. En el caso de que dicha monitorización presente problemas, los usuarios podrán recurrir al SAT del mismo modo que en el párrafo anterior.

FACTURACIÓN

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  •  La empresa adjudicataria facturará mensualmente a cada unidad organizativa en función del número de copias a B/N y color realizadas. En toda factura deberá constar la persona solicitante de los servicios y su e-mail de la UPV.
    Para resolver las dudas relativas a la ejecución del expediente contactar con el Área de Sistemas de la Información y las Comunicaciones. La información completa del expediente se puede consultar en el siguiente enlace:
    https://contrataciondelestado.es/wps/portal/!ut/p/b0/04_Sj9CPykssy0xPLMnMz0vMAfIjU1JTC3Iy87KtUlJLEnNyUu

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