En esta pantalla se puede consultar la información introducida por el solicitante externo.

Proporcionar pin

Se puede proporcionar el pin a la solicitud que está consultando, para ello debe presionar en el botón "Proporcionar pin" y aceptar en la confirmación.

Borrar/descartar solicitud

Puede borrar la solicitud que está consultando, presionando en el botón "Borrar/descartar solicitud". 

Enviar email al descartar solicitud

Si lo desea puede enviar un mensaje al solicitante justificando el por qué descarta la solicitud, luego de haber confirmado que desea borrar la solicitud, se mostrará la siguiente ventana, donde debe presionar "Sí".

Luego de haber presionado SI, saldrá otra ventana donde debe introducir el asunto y el mensaje para el email que desea enviar, y luego presionar en "Enviar email". Si cancela en este punto, no se realizará la acción de descartar la solicitud.