¿Por qué no sale ninguna convocatoria para solicitar defensa/reconocimiento?

Hay que marcar el tipo correspondiente (individual, colectiva, movilidad, permanente). Si no aparece ninguna convocatoria es porque no hay ninguna abierta. Si le han informado de lo contrario contacte con la ERT o la CAT.

¿Por qué no se activa el botón para solicitar defensa/reconocimiento?

Esta situación ocurre cuando el alumno/a no tiene trabajo asignado (falta por introducirlo el tutor, departamento o ERT) o bien no ha sido validado por la ERT. Contacte con esta última para más información.

No puedo solicitar defensa/reconocimiento por falta de créditos. ¿Es un error?

Para poder hacer la solicitud tiene que estar matriculado en el curso actual, y que estén superados todos los créditos (sin tener en cuenta movilidad y prácticas en empresa). Para más información contacte con la ERT.

Tengo que subir más ficheros de los que me deja la aplicación. ¿Cómo los subo?

El número y tipo de ficheros que hay que subir cuando se hace la solicitud lo define la ERT en cada convocatoria, por lo que si tiene alguna duda contacte con la ERT.

¿Por qué no puedo firmar la solicitud de defensa/reconocimiento?

La solicitud se confirma con el PIN de Alumno (4 dígitos), y si es incorrecto puede bloquearse tras varios intentos. En caso de duda es conveniente comprobarlo en otro sitio, como la intranet.

Es posible que el Pin de Alumno sea distinto al utilizado para acceder a Intranet como Alumno. En caso de tener problemas con el PIN a utilizar, por olvido o por problemas técnicos, tenemos dos opciones:

• Por olvido, es posible volver a regenerar un nuevo Pin. Para ello, acceder al enlace disponible desde la pantalla de identificación como Alumno , localizar el enlace "¿Has olvidado tu PIN o clave?" y seguir las instrucciones que se indiquen.

Figura 1. Pantalla de acceso como Alumno a la intranet de la UPV.

• En cualquier otro caso, dirigirse al CAU si se desconoce o se tienen dudas. 

No puedo confirmar la solicitud de defensa/reconocimiento. ¿Qué hago?

En la solicitud no hay que usar caracteres especiales en los nombres de fichero, ni usar internet explorer, y hacer la solicitud en menos de 30 minutos aproximadamente (si no es posible intentarlo desde otra conexión más rápida o desde el campus).

No puedo finalizar la solicitud, ¿puedo enviar la documentación por gregal?

Si tras consultar la información del manual y las preguntas frecuentes no encuentra solución a su problema, puede enviar un gregal explicando el problema y adjuntando capturas de pantalla si procede. Si adjunta la documentación del trabajo será ignorada.

¿Cómo puedo modificar la solicitud de defensa?

Si la convocatoria de defensa no se ha cerrado, puede ocurrir:

• Si la solicitud no está validada, podemos acceder a la opción de Cambiar documentación.
• Si está validada, hay que contactar con la ERT para que nos habilite el cambio de la documentación. También podemos anular la solicitud y volverla a hacer siempre que no tenga el alumno una sesión de defensa ya establecida.

Si la convocatoria ya se ha cerrado, también hay dos situaciones:

• Si la solicitud no está validada, hay que contactar con la ERT para que nos la rechace, y tendremos unos días (varia de una ERT a otra) para repetir la solicitud.
• Si está validada, la única posibilidad es solicitar a la ERT que amplíe el plazo y proceder como indica el párrafo anterior.

¿Por qué no puedo subir las modificaciones menores pedidas por el tribunal?

Si no se habilita la opción para cambiar documentación, puede ser por:

• el tribunal no haya registrado en la aplicación las modificaciones a realizar
• que hayan pasado, desde la defensa de la defensa, más de los días definidos por la ERT para realizar los cambios.

En estos casos deberás contactar con la ERT.

Para otras situaciones enviar un Gregal con los detalles del problema.

¿Por qué no tengo nota si ya he subido las modificaciones menores?

Si han pasado varios días desde que se actualizó la documentación, contactar con el tribunal o la ERT para ver si hay algún problema.

Me han rechazado la solicitud de defensa solicitada y no puedo cambiar la documentación

Si no se habilita la opción para cambiar documentación a un alumno tras el rechazo de la solicitud de defensa por parte de la ERT, puede ser porque se ha cumplido el número de días de que dispone el alumno/a para cambiar la documentación tras el rechazo (parámetro general establecido por la ERT). En ese caso se deberá comunicar tal situación a la ERT para que, o bien se lo acepten o bien amplíen/reduzcan el plazo de subsanación por rechazo.

Atención! aunque el plazo en días se cumpla para el alumno, no se debe pasar nunca la fecha de comienzo de convocatoria indicada en la propia convocatoria. Si esta fecha se sobrepasa, el alumno no podrá subir de nuevo la documentación.