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Ficha de Aplicación

fichNombre:

Sede electrónica de la UPV

Descripción:

Sitio web que identifica a la Universitat Politècnica de València en lo relacionado con el acceso a los servicios electrónicos que se ofrecen a la comunidad universitaria y a la sociedad en general. Su visión es la de una oficina virtual a la que los ciudadanos pueden dirigirse para llevar a cabo diversos trámites administrativos por medios electrónicos, evitando asi desplazamientos, generación de documentos en formato papel o asistencia a oficinas de registro, entre otras funcionalidades.

Tecnología:

Java (componente de la plataforma Tactica, de la empresa Informance SL)

Localización:

Url producción: https://sede.upv.es

Url desarrollo: https://aplidesa.upv.es/oficina_tactica

Responsable:

Víctor Braquehais

Usuarios:

Comunidad universitaria y sociedad en general

Descripción

La Sede electrónica de la UPV es un portal web diseñado conforme a los requisitos de la legislación vigente que ofrece a cualquier ciudadano la posiblidad de relacionarse con la UPV por medios electrónicos, accediendo a un completo catálogo de servicios electrónicos adecuadamente clasificados. Algunos de los servicios electrónicos disponibles son de acceso público y no requieren identificación del ciudadano. Otros, en cambio, requieren de la identificación del ciudadano por medios electrónicos, basados en el uso de clave concertada asociada a la cuenta UPVNet (usuario y contraseña de la intranet para la comunidad universitaria) o bien disponer de un certificado electrónico reconocido. Comúnmente se suele denominar a este portal la "ventanilla única" o bien "oficina virtual" en el sentido que representa el concepto tradicional de una oficina de atención al ciudadano pero en su versión telemática.

A continuación se detallan las funcionalidades principales de la Sede electrónica de la UPV:

  • Catálogo de servicios: incluye una relación detallada de todos los servicios electrónicos disponibles, clasificados por distintos criterios, así como una descripción de su finalidad y requisitos de acceso al mismo.
  • Buscador de servicios: permite localizar servicios disponibles en el catálogo a partir de patrones de texto. Es la manera más rápida de localizar un servicio concreto si se conocen algunas palabras que lo definen.
  • Servicios destacados: un acceso directo desde la página principal de la Sede electrónica te permite ir directamente a los servicios más demandados por los ciudadanos.
  • Zona personal: este apartado está reservado para mostrar toda la información personalizada si te has identificado previamente. En ella podrás editar tu perfil de usuario, acceder a todas la solicitudes que has presentado, las respuestas recibidas o el estado de seguimiento de aquellas solicitudes que están en curso. Es realmente tu zona privada.
  • eVerificador: esta utilidad te permite verificar documentos electrónicos a partir de su Código de Verificación Seguro (CSV). Cualquier persona que disponga de una copia digital o en papel de un documento que contenga un CSV puede acceder a esta utilidad para verificar el contenido del documento original almacenado en el repositorio documental de la UPV, así como los datos relativos al firmante de dicho documento. Esto te permite comprobar el contenido del documento original y la identidad de quién lo firmó.
  • Anuncios y documentación: en este apartado se incluye la publicación de muy diversos documentos de interés para el público en general. Entre ellos, las distintas publicaciones del Boletín Oficial de la UPV (BOUPV) o diversa normativa relacionada con la administración electrónica. También se incluyen otros apartados relativos a las novedades de la Sede (publicacion de nuevos servicios, cambios en la normativa, etc...).
  • Ayuda al usuario: dispones de un completo conjunto de recursos para ayudarte a utilizar la Sede electrónica y sacar el mayor provecho de ella. No dudes en acceder a este apartado si tienes dudas. También se incluyen formularios de contacto tanto para incidencias técnicas como para la asesoría en el uso de los distintos servicios electrónicos disponibles.
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