Para poder acceder a la intranet de alumnado, y otros servicios web (como Webmail y poliformaT), es necesario conocer el PIN, o la contraseña del dominio ALUMNO, asociado al DNI/NIE/PASAPORTE de acceso.
Para ello, hay que acceder al enlace de "Iniciar sesión" situado a la derecha, en la página www.upv.es, identificándose como Alumnado (a la izquierda), con el DNI (sin letra) y el PIN (4 dígitos), o la contraseña del dominio ALUMNO.
Si se desconoce dicho PIN, o la contraseña del dominio ALUMNO, se puede solicitar el envío de una clave temporal que permitirá ponerse un nuevo PIN, o la contraseña del dominio ALUMNO.
Existen varias formas de solicitar dicha clave temporal:
1.- De forma automática, pinchando sobre el enlace "¿Ha olvidado su PIN?" en la identificación de la intranet.
2.- Telefónicamente (963877750, o ext. 77750).
3.- Vía correo electrónico, gregal@upv.es
4.- Vía Gregal, en https://cau.upv.es/
5.- Mediante el "Formulario cambio de PIN/contraseña", que se puede descargar pinchando aquí
6.- Personalmente, acudiendo con un documento identificativo oficial en vigor en cualquier dependencia del Centro de Atención a Usuarios (CAU):
- CAU u Oficina Principal: Situada en el ágora de la UPV, sobre el Santander, en el edificio 4H, puerta 4H4(despacho 4H.1.056).
- CPI: Situada en la segunda planta del edificio 8E, acceso F (despacho 8E.2.045, según disponibilidad).
- CFP: Situada en la segunda planta del edificio 6G, NEXUS (despacho 6G.2.036, según disponibilidad).
- Casa del Alumno: Situada en la primera planta del edificio 4K(despacho 4K.1.014, según disponibilidad).
- Biblioteca General: Situada en la planta baja del edificio 4L(despacho 4L.0.008, según disponibilidad).
Para el método 1, es necesario que el Nº de teléfono móvil, con prefijo de España, este dado de alta en nuestra Base de Datos (Autoenvío).
Para los métodos 2-4 necesitamos conocer y contrastar la siguiente información con nuestra Base de Datos:
- DNI
- Nombre y Apellidos
- Nº de teléfono móvil (con prefijo de España), o dirección de correo electrónico.
Si el Nº de teléfono móvil, o dirección de correo electrónico que se nos facilita, no concuerda con la información de nuestra Base de Datos, se deberá utilizar el método 5, adjuntando un documento identificativo oficial en vigor.
Con el fin de tener actualizados los datos de contacto:
- Se puede cambiar el número de teléfono móvil, entrando en la intranet, en "Secretaría Virtual::Información::Teléfono móvil".
- Se puede establecer la dirección de correo electrónico no UPV, entrando en la intranet, en "Servicios::Correo electrónico::Utilidades::Correo Personal NO UPV".