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La UPV le proporciona un Antivirus con licencia: ESET Endpoint Security
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Tabla de contenidos
01- Licencia
Es de todos sabido los graves perjuicios que a las empresas que utilizan medios informáticos, para el tratamiento de la información, pueden causar los virus informáticos. Esto hace necesario el uso sistemático de programas antivirus.
Debido a la gran proliferación e innovación constantes de los tipos de virus, no es suficiente con la posesión de un antivirus, sino que éste sea capaz de detectar y eliminar incluso a los más novedosos. Por ello es conveniente actualizar periódicamente el programa antivirus.
Equipos UPV: Todos
Equipos personales: La licencia permite el uso en equipos que La licencia no alcanza a equipos que no sean propiedad de los miembros de la UPV (PAS, PDI, INV, Alumnos...) por lo que quedan fuera del alcance de la misma y no deberían de instalarse durante el tiempo de su vinculación.
02- Soporte
Las dudas o problemas que surjan en la instalación o activación del antivirus se atenderán desde el Centro de Atención al Usuario (CAU) del ASIC por sus canales de comunicación habituales:
1. Vía la aplicación Gregal, disponible en la Intranet o desde
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mediante solicitud a través de la plataforma gregal accesible desde su intranet. Seleccionando “Gregal Centros, Departamentos, Institutos Universitarios y Centros de Investigación” en caso que pertenezca a algún centro, o a “Gregal solicitudes e incidencias” en caso de no pertenecer a ninguno.
Puede consultar más información de contacto en la web https://cau.upv.es , desde donde también tiene disponible los gregales de centros y departamentos y del centro de atención al usuario.
Para evitar una posible saturación del Centro de Atención al Usuario (CAU) rogamos que sean leídas y seguidas rigurosamente las instrucciones que para tal fin les proporcionaremos.
03- Instalar antivirus en equipos de la UPV
Nota muy importante: En cualquier caso este y el resto de antivirus no conviven con otros antivirus activos en el equipo, por lo que será necesario desinstalar cualquier otro antivirus como paso previo.
- Para equipos, con soporte informático, en un centro, escuela, departamento, o los campus de Gandía o Alcoy, contactar con los técnicos informáticos correspondientes.
- Para el resto de equipos de la UPV, sin técnicos informáticos en su ámbito de soporte:
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04-Instalar antivirus en equipos propiedad del PAS, PDI y Alumnos
Nota muy importante: En cualquier caso tanto este, como el resto de antivirus, no convive con otros antivirus activos en el equipo, por lo que será necesario desinstalar cualquier otro antivirus como paso previo.
El software para la instalación en equipos propiedad de PAS, PDI o alumnos está disponible en el portal https://software.upv.es/.
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05-Descarga e instalación
Es conveniente actualizar periódicamente el programa antivirus.
Equipos con Windows:
Tendrán las instrucciones Instrucciones y los archivos necesarios para la instalación en https://software.upv.es/
Equipos MAC:
Tendrán las instrucciones Instrucciones y los archivos necesarios para la instalación en https://software.upv.es/
Equipos con linux o sistemas operativos móviles android:
Tendrán las instrucciones Instrucciones y los archivos necesarios para la instalación en https://software.upv.es/ (Ir a Manuales→Especificos UPV)
Para cualquier duda ver punto 02: Soporte.
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Fórums ESET: https://forum.eset.com/