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Para configurar esta cuenta en sus clientes de correo tan solo necesita esta dirección de correo e identificarse correctamente en la intranet UPV. Opcionalmente también puede utilizar la dirección usuario@upvedues.onmicrosoft.com que es igualmente válida.
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Como conocer mi dirección oficial de correo de la UPV
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En caso de que no conozca la dirección oficial de correo de la UPV que tiene configurada actualmente, puede consultarla en la Intranet de la UPV, accediendo al apartado "Herramientas → Correo electrónico → Utilidades → Mantenimiento de direcciones de correo" En la siguiente imagen, se nuestra un ejemplo, de dirección oficial y de direcciones admisibles, que en su caso, serán otras y donde la dirección usuario@upv.edu.es , no podrá ser oficial en ningún caso. Desde este mismo formuarlio, podrá hacer oficial, la dirección que prefiera entre las admisibles que le aparezcan. |
Cómo acceder al correo de la UPV basado en Microsoft 365
Se puede acceder de diversas formas:
- Como Webmail, abriendo un navegador y accediendo a https://email.upv.es
- Configurando un cliente de correo, como se indica más adelante en esta misma página
Info |
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Tiene la última información actualizada sobre cómo configurar la cuenta de correo en diferentes sistemas operativos, en la propia web de Microsoft (Agregar una cuenta de correo electrónico en Outlook - Soporte técnico de Microsoft) |
Configuración en Outlook para Windows
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Si ya tiene una cuenta Exchange configurada en su Outlook, es recomendable crear un nuevo perfil para la cuenta de Microsoft 365, ya que si la cuenta Exchange es la primera que se añadió en el perfil, no será posible eliminarla más tarde. Para ello, diríjase al Panel de control > Mail (Microsoft Outlook), pulse el botón Mostrar perfiles... y luego en Agregar. |
Se recomienda utilizar la versión más reciente de Outlook que soporte su sistema operativo.
- Seleccione Archivo > Agregar cuenta
- Lo que verá después depende de su versión de Outlook:
- Outlook 2016,2019 o 2021:
Escriba su dirección oficial de correo de la UPV y pulse Conectar
Si no conoce su dirección oficial de correo o tiene dudas y quiere consultarla, puede consultarla pinchando en el siguiente enlace [ Consultar dirección oficial de la UPV ]
- En versiones anteriores:
Escriba su dirección oficial de correo de la UPV y pulse en Siguiente
Cuando le aparezca la pantalla para iniciar sesión en Microsoft 365, identifíquese con su cuenta Microsoft y luego a través de la intranet UPV. Si todo ha ido bien, su cuenta quedará configurada.
Si no conoce su dirección oficial de correo o tiene dudas y quiere consultarla, puede consultarla pinchando en el siguiente enlace [ Consultar dirección oficial de la UPV ]
- En versiones anteriores:
- Si tiene problemas para que Outlook identifique su cuenta, puede probar a utilizar la configuración avanzada y elegir como tipo de cuenta "Microsoft 365":
- Si continúa teniendo problemas, puede intentarlo desde Panel de control > Mail (Microsoft Outlook), pulsando en "Cuentas de correo electrónico" y luego en "Nueva"
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Si ya tiene redirigido el correo a Microsoft 365 y ha procedido a migrarse el buzón de correo IMAP a Microsoft 365, una vez finalizada la configuración de la cuenta de correo Microsoft 365 y comprobado que se ha migrado el correo a dicho buzón, es muy recomendable eliminar la cuenta IMAP de la UPV que tenía configurada. Esta cuenta IMAP, se mantendrá en modo de "sólo lectura" durante un tiempo y únicamente podrá consultarla via web, a través del Webmail https://webmail.upv.es , no pudiendo eliminar, mover o modificar mensajes. MUY IMPORTANTE: ANTES DE ELIMINAR LA CUENTA IMAP DEBE COMPROBAR QUE TIENE TODO EL CONTENIDO QUE TENÍA (Carperas de Correo, calendario, contactos...), EN LA NUEVA CUENTA DE Microsoft 365, YA QUE PUEDE TENER PARTE DE ESTOS ELEMENTOS EN LOCAL (COSA QUE NO ES RECOMENDABLE) Y POR TANTO, SI NO LOS HA MIGRADO MANUALMENTE, LOS PUEDE PERDER. |
Desactivar vista de bandeja de Prioritarios
Por defecto, la cuenta de correo Microsoft 365, configura la vista en 2 bandejas, una de Prioritarios y otra de Otros. Es posible que, al estar configurada la vista con esta configuración, en la bandeja de Otros, entren correos que no sean de publicidad, avisos, etc, y que haya que revisar, ya que Microsoft 365 no los cataloga como prioritarios automáticamente.
Para evitar este problema, se puede configurar la vista para que se agrupen de la manera clasica, entrando todos en la misma bandeja.Para ello, accedemos en el Outlook a la pestaña "Vista" y pinchamos sobre "Mostrar Bandeja de entrada Prioritarios" para desactivarlo. Una vez desmarcado, las bandejas se
Se puede acceder de diversas formas:
- Como Webmail, abriendo un navegador y accediendo a https://email.upv.es
- Configurando un cliente de correo, como se indica más adelante en esta misma página
Info |
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Tiene la última información actualizada sobre cómo configurar la cuenta de correo en diferentes sistemas operativos, en la propia web de Microsoft (Agregar una cuenta de correo electrónico en Outlook - Soporte técnico de Microsoft) |
Configuración en Outlook para Windows
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Si ya tiene una cuenta Exchange configurada en su Outlook, es recomendable crear un nuevo perfil para la cuenta de Microsoft 365, ya que si la cuenta Exchange es la primera que se añadió en el perfil, no será posible eliminarla más tarde. Para ello, diríjase al Panel de control > Mail (Microsoft Outlook), pulse el botón Mostrar perfiles... y luego en Agregar. |
Se recomienda utilizar la versión más reciente de Outlook que soporte su sistema operativo.
- Seleccione Archivo > Agregar cuenta
- Lo que verá después depende de su versión de Outlook:
Outlook 2016,2019 o 2021:
Escriba su dirección de correo Microsoft y pulse Conectar
En versiones anteriores:
Escriba su dirección de correo Microsoft y pulse en Siguiente
Cuando le aparezca la pantalla para iniciar sesión en Microsoft 365, identifíquese con su cuenta Microsoft y luego a través de la intranet UPV. Si todo ha ido bien, su cuenta quedará configurada.
- Si al utilizar la dirección usuario@upv.edu.es Outlook le dice que esa dirección ya está configurada, pruebe a indicar la dirección alternativa usuario@upvedues.onmicrosoft.com
- Si tiene problemas para que Outlook identifique su cuenta, puede probar a utilizar la configuración avanzada y elegir como tipo de cuenta "Microsoft 365":
- Si continúa teniendo problemas, puede intentarlo desde Panel de control > Mail (Microsoft Outlook), pulsando en "Cuentas de correo electrónico" y luego en "Nueva"
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Si ya tiene redirigido el correo a Microsoft 365 y ha procedido a migrarse el buzón de correo IMAP a Microsoft 365, una vez finalizada la configuración de la cuenta de correo Microsoft 365 y comprobado que se ha migrado el correo a dicho buzón, es muy recomendable eliminar la cuenta IMAP de la UPV que tenía configurada. Esta cuenta IMAP, se mantendrá en modo de "sólo lectura" durante un tiempo y únicamente podrá consultarla via web, a través del Webmail https://webmail.upv.es , no pudiendo eliminar, mover o modificar mensajes. |
Desactivar vista de bandeja de Prioritarios
Por defecto, la cuenta de correo Microsoft 365, configura la vista en 2 bandejas, una de Prioritarios y otra de Otros. Es posible que, al estar configurada la vista con esta configuración, en la bandeja de Otros, entren correos que no sean de publicidad, avisos, etc, y que haya que revisar, ya que Microsoft 365 no los cataloga como prioritarios automáticamente.
Para evitar este problema, se puede configurar la vista para que se agrupen de la manera clasica, entrando todos en la misma bandeja.Para ello, accedemos en el Outlook a la pestaña "Vista" y pinchamos sobre "Mostrar Bandeja de entrada Prioritarios" para desactivarlo. Una vez desmarcado, las bandejas se agruparán en una bandeja "Todo" y no se hará distinción entre prioritarios y el resto.
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Si ya tiene redirigido el correo a Microsoft 365 y ha procedido a migrarse el buzón de correo IMAP a Microsoft 365, una vez finalizada la configuración de la cuenta de correo Microsoft 365 y comprobado que se ha migrado el correo a dicho buzón, es muy recomendable eliminar la cuenta IMAP de la UPV que tenía configurada. |
Configuración en Mail para macOS
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- Cuando le aparezca la pantalla para iniciar sesión en Microsoft 365, identifíquese con su cuenta Microsoft y luego a través de la intranet UPV (utilice DNI y contraseña. Mediante certificado no es posible realizar la autenticación). Si todo ha ido bien, su cuenta quedará configurada.
- Acceda de nuevo a la configuración de la cuenta de correo para cambiar la dirección de correo por la dirección oficial que use habitualmente en la UPV.
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title | ¿Qué dirección de correo oficial tengo actualmente y desde dónde puedo cambiarla? |
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En caso de que no conozca la dirección oficial de correo de la UPV que tiene configurada actualmente, puede consultarla en la Intranet de la UPV, accediendo al apartado "Herramientas → Correo electrónico → Utilidades → Mantenimiento de direcciones de correo"
En la siguiente imagen, se nuestra un ejemplo, de dirección oficial y de direcciones admisibles, que en su caso, serán otras y donde la dirección usuario@upv.edu , no podrá ser oficial en ningún caso.
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- [ Configurar dirección oficial en Thunderbird ] Acceda de nuevo a la configuración de la cuenta de correo para cambiar la dirección de correo por la dirección oficial que use habitualmente en la UPV.
Si no conoce su dirección oficial de correo o tiene dudas y quiere consultarla, puede consultarla pinchando en el siguiente enlace [ Consultar dirección oficial de la UPV ] (y posteriormente continúe con los siguientes pasos)
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- [ Suscribir Carpetas y subcarpetas Thunderbird ]
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- Subcarpetas: Una vez configurada la cuenta, debemos revisar que tenemos todas las carpetas que deseamos suscritas y en caso de no tenerlas suscritas, proceder a suscribiarlas, ya que de lo contrario, es probable que no nos aparezcan todas las carpetas. En el siguiente enlace, puede ver un video explicativo de como proceder a suscribiarlas en thunderbird. Es recomendable cerrar el Thunderbird y volver a abrirlo.
View file name suscribir_carpetas_thunderbird.mp4 height 150 Ancla DesactivarCopiaEnviados DesactivarCopiaEnviados - [ Desactivar Poner copia una copia en: ] Al configurar la cuenta de Microsoft 365 los mensajes que se envían, ya se guardan en la carpeta de "Elementos envíados" del buzón de Microsoft 365 (si has realizado el paso previo de subscribir todas las carpetas, debería aparecerte), por lo que en Thunderbird es recomendable, desactivar la opción de "Poner una copia en", ya que no tiene sentido que el propio cliente de correo Thunderbird guarde otra copia del mismo mensaje porque estarían duplicados.
Para ello, simplemente accedemos a configuración de la cuenta y desmarcamos la opción señalada en las siguientes imágenes.
Y dejamos la opción desmarcada.
Si dispones de correos en carpetas de Enviados antiguas que usabas en la cuenta IMAP, y quieres disponer de todos los correos envíados en la misma carpeta, deberás moverlos a la carpetas de "elementos enviados" actual de la cuenta.
- En Thunderbird no es posible de forma predeterminada acceder a carpetas de calendario o contactos, pero se puede hacer a través de algún plugin de terceros, como por ejemplo, este: https://addons.thunderbird.net/en-us/thunderbird/addon/tbsync/
- Filtros: Si tenía filtros definidos, deberá volverlos a crear para la nueva cuenta.
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Si ya tiene redirigido el correo a Microsoft 365 y ha procedido a migrarse el buzón de correo IMAP a Microsoft 365, una vez finalizada la configuración de la cuenta de correo Microsoft 365 y comprobado que se ha migrado el correo a dicho buzón, es muy recomendable eliminar la cuenta IMAP de la UPV | ||
Si ya tiene redirigido el correo a Microsoft 365 y ha procedido a migrarse el buzón de correo IMAP a Microsoft 365, una vez finalizada la configuración de la cuenta de correo Microsoft 365 y comprobado que se ha migrado el correo a dicho buzón, es muy recomendable eliminar la cuenta IMAP de la UPV que tenía configurada. Esta cuenta IMAP, se mantendrá en modo de "sólo lectura" durante un tiempo y únicamente podrá consultarla via web, a través del Webmail https://webmail.upv.es , no pudiendo eliminar, mover o modificar mensajes. |
Posibles problemas y soluciones detectados en la configuración del Thunderbird
Al configurar la cuenta en Thunderbird, indica que sus sesión ha caducado
El problema en este caso es debido a que se ha desactivado la opción "Aceptar cookies de los sitios", que por defecto debería estar habilitada en Thunderbird. Acceda a los Ajustes de la cuenta → Privacidad y seguridad, compruebe que tiene marcada dicha opción y en caso de que esté deshabilitada, habilítela y pruebe a configurar de nuevo la cuenta.
Al enviar un correo desde Thunderbird, aparece 2 veces en la carpeta de enviados
Tal y como hemos indicado en un paso anterior de la configuración del Thunderbird Al configurar la cuenta de Microsoft 365 los mensajes que se envían, ya se guardan en la carpeta de "Elementos envíados" del buzón de Microsoft 365 (si has realizado el paso previo de subscribir todas las carpetas, debería aparecerte), por lo que en Thunderbird es recomendable, desactivar la opción de "Poner una copia en", ya que no tiene sentido que el propio cliente de correo Thunderbird guarde otra copia del mismo mensaje porque estarían duplicados.
que tenía configurada. Esta cuenta IMAP, se mantendrá en modo de "sólo lectura" durante un tiempo y únicamente podrá consultarla via web, a través del Webmail https://webmail.upv.es , no pudiendo eliminar, mover o modificar mensajes. |
Posibles problemas y soluciones detectados en la configuración del Thunderbird
Al configurar la cuenta en Thunderbird, indica que sus sesión ha caducado
El problema en este caso es debido a que se ha desactivado la opción "Aceptar cookies de los sitios", que por defecto debería estar habilitada en Thunderbird. Acceda a los Ajustes de la cuenta → Privacidad y seguridad, compruebe que tiene marcada dicha opción y en caso de que esté deshabilitada, habilítela y pruebe a configurar de nuevo la cuenta.
Al enviar un correo desde Thunderbird, aparece 2 veces en la carpeta de enviados
Tal y como hemos indicado en un paso anterior de la configuración del Thunderbird Al configurar la cuenta de Microsoft 365 los mensajes que se envían, ya se guardan en la carpeta de "Elementos envíados" del buzón de Microsoft 365 (si has realizado el paso previo de subscribir todas las carpetas, debería aparecerte), por lo que en Thunderbird es recomendable, desactivar la opción de "Poner una copia en", ya que no tiene sentido que el propio cliente de correo Thunderbird guarde otra copia del mismo mensaje porque estarían duplicados.
Pinchando en el siguiente enlace [ Desactivar Poner copia una copia en: ] , para revisar la configuración del paso en el que explica como desactivar la copia de enviados.
Al configurar la cuenta de correo y enviar un correo, me da el siguiente error SendAsDenied
Este error, es debido a que no has configurado la cuenta con su dirección oficlal de correo tal y como se indica en uno de los pasos anteriores de configuración en Thunderbird. Revise el paso en el que se indica cómo configurar la dirección oficial en el Thunderbird, pinchando en el siguiente enlace [ Configurar dirección oficial en Thunderbird ]
No me aparecen todas las carpetas en Tunderbird
Si no le aparecen todas las carpetas en Thunderbir, es muy posible que no las haya suscrito tal y como se indica en uno de los pasos anteriores para suscribir las carpetas. Revise el paso en el que se indica cómo suscribir las carpetas, pinchando en el siguiente enlace [ Suscribir carpetas y subcarpetas en Thunderbird ]Pinchando en el siguiente enlace [ Desactivar Poner copia una copia en: ] , para revisar la configuración del paso en el que explica como desactivar la copia de enviados.
Configurar correo en Android
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