| Info | ||
|---|---|---|
| ||
| Page Tree | ||
|---|---|---|
|
No se tiene acceso a UPVNET o INTRANET
En la aplicación de Registro de Personal Externo Actualizar datos de UPVNET, INTRANET
Forma de hacerlo: Actualiza Datos
Actualizar datos de usuarios
Actualizar email, móvil, UPVNET, INTRANET, Responsable de unidad...
Forma de hacerlo: Actualiza Datos
No aparece el enlace de la aplicación
...
Me acaba de llegar un correo y no me aparece el enlace a Registro de Personas Externas
Actualizar las opciones de la intranet
Respuesta Tipo:
"Hola,
Para que aparezca una aplicación nueva en la intranet se realiza de dos formas o bien actualizando manualmente las opciones de la intranet (existe un botón en la barra de opciones de la intranet que al pasar por encima muestra el texto "actualiza las opciones") o bien un proceso nocturno lo realiza automáticamente pero aparece a la mañana siguiente.
Si se realiza la primera acción o bien ya ha pasado un día la aplicación se mostrará en el apartado lo que gestiono enlace a Registro personal Externo.
A partir de ahí seleccione el perfil que corresponde, Gestor de unidad, Responsable Mentor o Responsable de unidad y la entidad que corresponda y podrá gestionar la estancia.
Un saludo."
Acceso a la Aplicación de Registro de Personas Externas
...
Si la persona no existe en la base de datos se introducen los datos. Advertir que los campos obligatorios están indicado en * y que es obligatorio introducir el email externo y el móvil si no no es posible ni dar de alta la estancia ni prorrogarla.
El periodo de estancia tiene que ser superior a 7 días.
Si la vinculación con la universidad está regulada por algún tipo de convenio o contrato será obligatorio indicar el código de referencia si no se conoce se indica algún dato que permita identificarlo.
Si el usuario debe tener UPVNET o INTRANET se seleccionan en los check de la última pantalla. También es posible una vez la estancia está aprobada modificar estos datos.
Enlace Alta en RPE
Recuperar los datos de una persona existente en la base de datos
...
Abrir enlace Renovación Masiva
ERROR BLOQUEANTE en los APLICACIÓN
Se vuelve a hacer la solicitud de alta de externo y en la pantalla final aparece el mensaje: "La persona ya se encuentra registrada y el rango de fechas actuales están vigentes".
Esto sucede porque la aplicación tiene un problema en la sesión y que no podemos solucionar y sucede alguna vez.
Al realizar el alta se debe insertar también el estado que se encuentra ese alta, bien gestionada aún por el gestor, por el mentor, el responsable de unidad o ya aceptada por el área comunicación.
El problema es que algunas veces se realiza el alta de la estancia pero no se inserta en el estado, esto afecta a dos tablas.
Crear algunas consultas para ver esto.
Imposibilidad de Modificar Datos de solicitud de personal externo
Si al intentar cambiar un dato (por ejemplo el email externo) de una solicitud de alta en RPE muestra el error "La persona ya se encuentra registrada y el rango de fechas actuales están vigentes."; esto se produce porque dicha persona es ya una persona existente en la universidad.
Si el alta es de un alumno o de alguien que está en HOMINIS, los datos se han de cambiar en la base de datos de origen, eso es, alumnado o en HOMINIS.
Así que hay que indicar al usuario que al tratarse de un alumno activo debe cambiar los datos en el centro que está inscrito.
Modificar Datos de una estancia de personal externo
Como gestor de la unidad o de la entidad se pueden modificar los datos de la estancia, estando en cualquier estado.
Para ello hay que acceder a cualquiera de los estados, activos, pendientes de aprobación…
y situarnos sobre la persona pulsar el botón Ver o pulsar sobre el enlace que es el nombre,
En la pantalla de ver datos en la zona inferior aparece un botón Modificar
Al pulsar el botón Modificar aparece esta pantalla que son enlaces a opciones de modificación de los distintos datos.
Cambio de responsable de unidad en RPE:
Al intentar dar de alta a una persona en el RPE, no me sale ningún “Responsable de Unidad” / me sale el anterior responsable de unidad:
No se puede modificar el responsable de la unidad.
Lo que hay que hacer es dar de baja la estancia y volver a darla de alta.
No puedo asignar un espacio
La razón que no aparezca es porque está clasificada como tipo aula y en RPE no se permite asignar a aulas.