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¿Necesito configurar el servicio VPN para conectarme a PoliSecre desde Casa?
NOSí, PoliSecre ofrece un servicio seguro tunelizado sin necesidad de solo permite conexiones desde la UPV, por lo tanto necesitaras configurar el servicio de VPN.
Para configurar el servicio de VPNVPN de tu dispositivo, tienes toda la información en INFOACCESO.
¿Necesito instalar software en mi ordenador para utilizar PoliSecre?
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Solo si quieres utilizar el protocolo RDP para una mejor experiencia de usuario, tendrás que instalar el cliente de UDS en tu ordenador. Para instalar este cliente necesitas privilegios de administrador:
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Si funciona, intenta instalar el cliente UDS para tu sistema operativo:
Tienes más información en el apartado de Teletrabajo.
¿Tengo un monitor 4K y veo el escritorio con iconos y letras muy pequeñas?
Si veo los iconos muy pequeños en mi monitor y tengo un equipo HP ThinClient, me desconecto del escritorio windows y vuelvo a la página inicial de Polisecre:
mover el ratón al margen derecho de la pantalla, hasta que aparezca la siguiente barra lateral:
pulsando en el icono que apunta la flecha, seleccionar la opción Panel de Control:
Hardware y Preferencias de Visualización:
seleccionar la opción de resolución adecuada, por ejemplo 1920x1080.