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Las cuentas de correo Microsoft (MUY IMPORTANTE a tener en cuenta sobre la direción usuario@upv.edu.es)

Las cuentas de correo de Microsoft 365 tienen el formato usuario@upv.edu.es , donde usuario es su nombre de usuario de UPVNET o ALUMNO. Por tanto, lo que tiene que tener en cuenta es lo siguiente:

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titleACLARACIÓN IMPORTANTE
  • La dirección usuario@upv.edu.es es BÁSICAMENTE, su cuenta de Microsoft 365 para poder identificarse y acceder a las aplicaciones de Microsoft 365 y NO es su nueva dirección de correo
    Igual que para acceder a los equipos del dominio en la UPV, a la wifi, o a otros servicios, usaba el usuario de UPVNET o ALUMNO, para acceder al entorno Microsoft 365, se usa la cuenta usuario@upv.edu.es (donde usuario es su nombre de usuario de UPVNET o ALUMNO

  • Aunque puede ser usada como una dirección de correo admisible en su buzón, NO ES SU DIRECCIÓN OFICIAL de la UPV.
    La dirección usuario@upv.edu.es es a su vez una dirección de correo y puede es válida como dirección de correo, es decir, que si envían un correo a esa dirección, le llegará a su buzón igualmente, pero no es la dirección oficial (ni tiene posibilidad de serlo), ni recomendamos que sea esta la que use y divulgue como dirección a sus contactos.

  • La dirección oficial en Microsoft 365, seguirá siendo la dirección de correo corporativa, que en su caso venía usando en la UPV
    Se sigue manteniendo como dirección oficial, la dirección de correo que utilizaba, junto al resto de direcciones válidas en la UPV, y que puede consultar en la intranet de la UPV, en el apartado "Herramientas → Correo electrónico → Utilidades → Mantenimiento de direcciones de correo"


Para configurar esta cuenta en sus clientes de correo tan solo necesita esta dirección de correo e identificarse correctamente en la intranet UPV. Opcionalmente también puede utilizar la dirección usuario@upvedues.onmicrosoft.com que es igualmente válida.

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Configuración en Outlook para Windows 

Advertencia
titleNOTASi tenía configurada una cuenta Exchange
Si ya tiene una cuenta Exchange configurada en su Outlook, es recomendable crear un nuevo perfil para la cuenta de Microsoft 365, ya que si la cuenta Exchange es la primera que se añadió en el perfil, no es será posible eliminarla más tarde. Para ello, diríjase al Panel de control > Mail (Microsoft Outlook), pulse el  botón Mostrar perfiles... y luego en Agregar.

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  • Si continúa teniendo problemas, puede intentarlo desde Panel de control  > Mail (Microsoft Outlook), pulsando en "Cuentas de correo electrónico" y luego en "Nueva"


Advertencia
titleSi tenía configurada la cuenta IMAP de la UPV
Si ya tiene redirigido el correo a Microsoft 365 y ha procedido a migrarse el buzón de correo IMAP a Microsoft 365, una vez finalizada la configuración de la cuenta de correo Microsoft 365 y comprobado que se ha migrado el correo a dicho buzón, es muy recomendable eliminar la cuenta IMAP de la UPV que tenía configurada.
Esta cuenta IMAP, se mantendrá en modo de "sólo lectura" durante un tiempo y únicamente podrá consultarla via web, a través del Webmail https://webmail.upv.es , no pudiendo eliminar, mover o modificar mensajes.

Desactivar vista de bandeja de Prioritarios

Por defecto, la cuenta de correo Microsoft 365, configura la vista en 2 bandejas, una de Prioritarios y otra de Otros. Es posible que, al estar configurada la vista con esta configuración, en la bandeja de Otros, entren correos que no sean de publicidad, avisos, etc, y que haya que revisar, ya que Microsoft 365 no los cataloga como prioritarios automáticamente.

Para evitar este problema, se puede configurar la vista para que se agrupen de la manera clasica, entrando todos en la misma bandeja.Para ello, accedemos en el Outlook a la pestaña "Vista" y pinchamos sobre "Mostrar Bandeja de entrada Prioritarios" para desactivarlo. Una vez desmarcado, las bandejas se agruparán en una bandeja "Todo" y no se hará distinción entre prioritarios y el resto.


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Configuración en Outlook para macOS

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  • Cuando le aparezca la pantalla para iniciar sesión en Microsoft 365, identifíquese con su cuenta Microsoft y luego a través de la intranet UPV. Si todo ha ido bien, su cuenta quedará configurada.

Advertencia
titleNOTA 2. Si tenía configurada la cuenta IMAP de la UPV

Si ya tiene redirigido el correo a Microsoft 365 y ha procedido a migrarse el buzón de correo IMAP a Microsoft 365, una vez finalizada la configuración de la cuenta de correo Microsoft 365 y comprobado que se ha migrado el correo a dicho buzón, es muy recomendable eliminar la cuenta IMAP de la UPV que tenía configurada.
Esta cuenta IMAP, se mantendrá en modo de "sólo lectura" durante un tiempo y únicamente podrá consultarla via web, a través del Webmail https://webmail.upv.es , no pudiendo eliminar, mover o modificar mensajes.


Configuración en Mail para macOS

  • Seleccione en el menú superior Mail > Añadir cuenta

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  • Elegir el tipo de cuenta "Microsoft Exchange"

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  • Escriba su nombre y su dirección de correo oficial de la UPV y luego pulse "Iniciar sesión"

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Será redirigido a la página de la intranet UPV para completar la autenticación

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  • Por último, seleccione las aplicaciones de macOS que desea que utilicen esta cuenta (Calendario, Notas, etc.)

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  • La sincronización inicial de la cuenta puede llevar cierto tiempo, dependiendo del tamaño de su buzón. Tenga paciencia si no aparecen todas las carpetas y mensajes en un primer momento. En la parte inferior de la ventana puede ver el estado de la sincronización

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Configuración en Mozilla Thunderbird


Advertencia
Es muy recomendable verificar que la versión de Thunderbird es reciente, pues algunas características van cambiando. La versión actualizada a fecha de estas instrucciones es la Thunderbird Supernova

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  • Pulse en Herramientas > Configuración de cuenta

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  • En el menú desplegable, pulse en "Añadir cuenta de correo"

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  • Introducir el nombre y dirección de correo Microsoft y luego pulsar en "Configurar manualmente"

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A continuación nos saldrán tres opciones: IMAP/POP3/Exchange-Office365. En esta versión hay que seleccionar IMAP, pues el conector de Exchange-Office365 es de pago

  • Utilizar la siguiente configuración:
    • Para la recepción de correos
      • Protocolo: IMAP
      • Nombre del servidor: outlook.office365.com 
      • Puerto: 993
      • Nombre de usuario: usuario@upv.edu.es
      • Seguridad de la conexión: SSL/TLS
      • Método de identificación: OAuth2
    • Para el envío de correos
      • Nombre del servidor: smtp.office365.com
      • Puerto: 587
      • Seguridad de la conexión: STARTTLS
      • Método de identificación: OAuth2
      • Nombre de usuario: usuario@upv.edu.es

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  • Cuando le aparezca la pantalla para iniciar sesión en Microsoft 365, identifíquese con su cuenta Microsoft y luego a través de la intranet UPV (utilice DNI y contraseña. Mediante certificado no es posible realizar la autenticación). Si todo ha ido bien, su cuenta quedará configurada.


  • Acceda de nuevo a la configuración de la cuenta de correo para cambiar la dirección de correo por la dirección oficial que use habitualmente en la UPV.

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Advertencia
title¿Qué dirección de correo oficial tengo actualmente y desde dónde puedo cambiarla?

En caso de que no conozca la dirección oficial de correo de la UPV que tiene configurada actualmente, puede consultarla en la Intranet de la UPV, accediendo al apartado "Herramientas → Correo electrónico → Utilidades → Mantenimiento de direcciones de correo"

En la siguiente imagen, se nuestra un ejemplo, de dirección oficial y de direcciones admisibles, que en su caso, serán otras y donde la dirección usuario@upv.edu , no podrá ser oficial en ningún caso.

Desde este mismo formuarlio, podrá hacer oficial, la dirección que prefiera entre las admisibles que le aparezcan.

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  • Subcarpetas: Una vez configurada la cuenta, debemos revisar que tenemos todas las carpetas que deseamos suscritas y en caso de no tenerlas suscritas, proceder a suscribiarlas, ya que de lo contrario, es probable que no nos aparezcan todas las carpetas. En el siguiente enlace, puede ver un video explicativo de como proceder a suscribiarlas en thunderbird. Es recomendable cerrar el Thunderbird y volver a abrirlo.
    View file
    namesuscribir_carpetas_thunderbird.mp4
    height150


  • Al configurar la cuenta de Microsoft 365 los mensajes que se envían, ya se guardan en la carpeta de "Elementos envíados" del buzón de Microsoft 365 (si has realizado el paso previo de subscribir todas las carpetas, debería aparecerte), por lo que en Thunderbird es recomendable, desactivar la opción de "Poner una copia en", ya que no tiene sentido que el propio cliente de correo Thunderbird guarde otra copia del mismo mensaje porque estarían duplicados.

Para ello, simplemente accedemos a configuración de la cuenta y desmarcamos la opción señalada en las siguientes imágenes.
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Y dejamos la opción desmarcada.
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Si dispones de correos en carpetas de Enviados antiguas que usabas en la cuenta IMAP, y quieres disponer de todos los correos envíados en la misma carpeta, deberás moverlos a la carpetas de "elementos enviados" actual de la cuenta.


  • En Thunderbird no es posible de forma predeterminada acceder a carpetas de calendario o contactos, pero se puede hacer a través de algún plugin de terceros, como por ejemplo, este: https://addons.thunderbird.net/en-us/thunderbird/addon/tbsync/
  • Filtros: Si tenía filtros definidos, deberá volverlos a crear para la nueva cuenta.

Advertencia
titleSi tenía configurada la cuenta IMAP de la UPV
Si ya tiene redirigido el correo a Microsoft 365 y ha procedido a migrarse el buzón de correo IMAP a Microsoft 365, una vez finalizada la configuración de la cuenta de correo Microsoft 365 y comprobado que se ha migrado el correo a dicho buzón, es muy recomendable eliminar la cuenta IMAP de la UPV que tenía configurada.
Esta cuenta IMAP, se mantendrá en modo de "sólo lectura" durante un tiempo y únicamente podrá consultarla via web, a través del Webmail https://webmail.upv.es , no pudiendo eliminar, mover o modificar mensajes.



Configurar correo en Android

Para Android, puede seguir esta guía https://support.microsoft.com/es-es/office/configurar-las-aplicaciones-de-office-y-el-correo-electr%C3%B3nico-en-android-6ef2ebf2-fc2d-474a-be4a-5a801365c87f

NOTA: Algunos pasos pueden diferir respecto a la guía de Microsoft. Por ejemplo, en el caso de la UPV, en lugar introducir una contraseña la autenticación se hace a través de la intranet, y según la configuración del usuario, es posible que también se le requiera la autenticación con doble factor.


Advertencia
titleSi tenía configurada la cuenta IMAP de la UPV
Si ya tiene redirigido el correo a Microsoft 365 y ha procedido a migrarse el buzón de correo IMAP a Microsoft 365, una vez finalizada la configuración de la cuenta de correo Microsoft 365 y comprobado que se ha migrado el correo a dicho buzón, es muy recomendable eliminar la cuenta IMAP de la UPV que tenía configurada.
Esta cuenta IMAP, se mantendrá en modo de "sólo lectura" durante un tiempo y únicamente podrá consultarla via web, a través del Webmail https://webmail.upv.es , no pudiendo eliminar, mover o modificar mensajes.



Configurar correo en IOS

Para iOS, puede seguir esta guía https://support.microsoft.com/es-es/office/configurar-una-cuenta-de-outlook-en-la-aplicaci%C3%B3n-de-correo-de-ios-7e5b180f-bc8f-45cc-8da1-5cefc1e633d1 

NOTA: Algunos pasos pueden diferir respecto a la guía de Microsoft. Por ejemplo, en el caso de la UPV, en lugar introducir una contraseña la autenticación se hace a través de la intranet, y según la configuración del usuario, es posible que también se le requiera la autenticación con doble factor.


Advertencia
titleSi tenía configurada la cuenta IMAP de la UPV
Si ya tiene redirigido el correo a Microsoft 365 y ha procedido a migrarse el buzón de correo IMAP a Microsoft 365, una vez finalizada la configuración de la cuenta de correo Microsoft 365 y comprobado que se ha migrado el correo a dicho buzón, es muy recomendable eliminar la cuenta IMAP de la UPV que tenía configurada.
Esta cuenta IMAP, se mantendrá en modo de "sólo lectura" durante un tiempo y únicamente podrá consultarla via web, a través del Webmail https://webmail.upv.es , no pudiendo eliminar, mover o modificar mensajes.



Acceso a carpetas públicas

Las cuentas de correo en Microsoft 365, al igual que en el correo Exchange, cuentan con la característica de carpetas públicas que permite disponer de carpetas de correo, calendario, contactos o tareas en un espacio compartido y accesible para varios usuarios. Si cuenta con permisos de acceso a algunas de estas carpetas, estas aparecerán automáticamente en la vista de carpetas de Outlook, dentro de una nueva rama con el nombre "Carpetas públicas ..."

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Si utiliza el Outlook en la web (https://email.upv.es), puede ver las carpetas públicas disponibles de la siguiente forma:

  1. Pulsamos con el botón derecho sobre Carpetas (imagen ver 1) 
  2. Seleccionamos la opción Agregar carpeta pública a Favoritos (imagen ver 2).
  3. Se abrirá una ventana y debemos seleccionar cada carpeta pública que deseamos ver (imagen ver 3)  
  4. Una vez seleccionada una carpeta pública, seleccionamos la estrella de "Agregar carpeta pública" (imagen ver 4)
  5. Hay que repetir los puntos 3 y 4 para cada carpeta que queramos consultar en favoritos.

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