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En caso de que no tenga el teléfono ni el correo registrado en la UPV, y tenga un certificado digital reconocido (ACCV, FNMT, DNIe...), debe rellenar el siguiente formulario de solicitud, firmarlo digitalmente y enviarlo por gregal al Centro de Atención de incidencias informáticas. → Fax_cambio_contrasenya.pdf
Procedimiento de identificación
Si no dispone de teléfono ni correo registrado y tampoco tiene un certificado digital reconocido, se deberá identificar y acreditar, bien presencialmente en el Centro de Atención al Usuario del ASIC, bien a través de video llamada, siguiendo las instrucciones del siguiente enlace: Servicio de Video Identificación para cambio de PIN / Contraseña