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Descarga; https://software.upv.es
Tabla de contenidos
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01- Licencia
Es de todos sabido los graves perjuicios que a las empresas que utilizan medios informáticos, para el tratamiento de la información, pueden causar los virus informáticos. Esto hace necesario el uso sistemático de programas antivirus.
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La licencia no alcanza a equipos que no sean propiedad de los miembros de la UPV (PAS, PDI, INV, Alumnos...) por lo que quedan fuera del alcance de la misma y no deberían de instalarse.
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02- Soporte
Las dudas o problemas que surjan en la instalación o activación del antivirus se atenderán desde el Centro de Atención al Usuario (CAU) del ASIC por sus canales de comunicación habituales:
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Para evitar una posible saturación del Centro de Atención al Usuario (CAU) rogamos que sean leídas y seguidas rigurosamente las instrucciones que para tal fin les proporcionaremos.
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03- Instalar antivirus en equipos de la UPV
Nota muy importante: En cualquier caso este y el resto de antivirus no conviven con otros antivirus activos en el equipo, por lo que será necesario desinstalar cualquier otro antivirus como paso previo.
- Para equipos, con soporte informático, en un centro, escuela, departamento, o los campus de Gandía o Alcoy, contactar con los técnicos informáticos correspondientes.
- Para el resto de equipos de la UPV, sin técnicos informáticos en su ámbito de soporte:
Pase al punto 45
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04-Instalar antivirus en equipos propiedad del PAS, PDI y Alumnos
Nota muy importante: En cualquier caso tanto este, como el resto de antivirus, no convive con otros antivirus activos en el equipo, por lo que será necesario desinstalar cualquier otro antivirus como paso previo.
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Una vez establecida la conexión, deberá esperar unos segundos hasta que compruebe que la licencia se ha obtenido o actualizado.
Pase al punto 45
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05-Descarga e instalación
Equipos con Windows:
Tendrán las instrucciones y los archivos necesarios para la instalación en https://software.upv.es/
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Para cualquier duda ver punto 2: Soporte.02: Soporte.
06-Manuales
Clientes
IMPORTANTE: En las siguientes páginas web de Eset, arriba a la derecha puede cambiar la versión del antivirus por la que tenga instalada
ESET Endpoint Security:
- Windows WorkStations: https://help.eset.com/ees/10/es-ES/
- MacOS: https://help.eset.com/ees_mac/6.10/es-ES/
- Android: https://help.eset.com/eesa/3/es-ES/
ESET Enpoint Antivirus for Linux: https://help.eset.com/eeau/91/es-ES/
ESET Server Security for Microsoft Windows Server: https://help.eset.com/efsw/9.0/es-ES/
ESET Server Security for Linux: https://help.eset.com/essl/91/es-ES/
ESET genéricos
Página ESET AYUDA de todos los productos: https://help.eset.com/ (Business Products)
Fórums ESET: https://forum.eset.com/