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| CSV | Pulsaremos sobre el icono de  y elegiremos la opción [CSV (Todos los campos)] o [CSV (Campos actuales)] y elegiremos un delimitador para separar los valores. El archivo CSV contendrá una fila de encabezado con cada campo de la solicitud, comentario y archivo adjunto en nuestro resultado de la búsqueda. - CSV (Todos los campos): esto incluirá todos los campos de la solicitud, comentarios y archivos adjuntos. La fila del encabezado puede contener varios valores de 'Comentario' y/o 'Adjunto' si sus problemas tienen varios comentarios y/o adjuntos.
- CSV (Campos actuales): esto incluirá solo los campos de la solicitud que se muestran actualmente.
Debemos tener en cuenta que no se recomiendan grandes exportaciones (por ejemplo, muchos cientos de números). Podemos cambiar el número de problemas que se exportan cambiando el valor del parámetro tempMax en la URL. Si realizamos muchas exportaciones, el administrador de JIRA puede desactivar el cuadro de diálogo adicional que pregunta sobre los delimitadors. En este caso, se utilizará la como como delimitador predeterminado. |
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| HTML | Pulsaremos sobre el icono de y elegiremos la opción [CSV HTML (Todos los campos)] o [CSV HTML (Campos actuales)] y elegiremos un delimitador para separar los valores. El archivo HTML contendrá una fila de encabezado con un valor para cada campo de solicitud aplicaple en nuestro resultado de búsqueda. - HTML (Todos los campos): esto creará un archivo HTML para cada campo de la solicitud (excluidos los comentarios). Esto solo mostrará los campos personalizados que están disponibles para todas las solicitudes en los resultados de búsqueda. Por ejemplo, si un campo solo está disponible para un proyecto y hay varios proyectos en los resultados de la búsqueda, este campo no aparecerá en el archivo HTML. Lo mismo ocurre con los campos que solo están disponibles para ciertos tipos de solicitudes.
- HTML (Campos actuales): esto creará un archivo HTML para los campos de la solicitud que se uestran actualmente.
Debemos tener en cuenta que no se recomiendan grandes exportaciones (por ejemplo, muchos cientos de números). Podemos cambiar el número de problemas que se exportan cambiando el valor del parámetro tempMax en la URL. |
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| XML | Pulsaremos sobre el icono de y elegiremos la opción [XML]. Podemos utilizar la URL de la vista XML en una macro de problemas de Confluence Jira. Sin embargo, también podemos utilizar el JQL o la URL de búsqueda de solicitudes, que son más fáciles de obtener. Para restringir qué campos de solicitudes se devuelven en la exportación XML, especificaremos el parámetro de campo en nuestra URL. Por ejemplo, para incluir solo la clave de la solicitud y el asunto, agregaremos [& field = key & field = sumary] a la URL. Si no se especifica el parámetro de campo, la salida XML incluirá todos los campos del problema. De lo contrario, si se especifican uno o más parámetros de campo, la salida XML contendrá solo la clave de emisión más los campos elegidos. Lista de campos para el parámetro de campo: Lista de campos.pdf (Fuente: Atlassian Documentation Jira Service Desk Server 4.7) |
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| Word | Pulsaremos sobre el icono de y elegiremos la opción [Word]. La exportación incluirá la Descripción, los Comentarios y todos los demás datos de la solicitud, no sólo los campos de la solicitud que están configurados actualmente en nuestro Navegador de solicitudes. Debemos tener en cuenta que no se recomiendan grandes exportaciones (por ejemplo, muchos cientos de números). |
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| Email | Nuestra búsqueda debe guardarse como un filtro, si deseamos crear una suscripción de correo electrónico para ella. Podemos crear una suscripción de cualquier frecuencia para nosotros y/u otros usuarios. Debemos tener en cuenta que solo se envían los primeros 200 resultados de un filtro. - Ejecutaremos el filtro al que deseemos suscribirnos y luego pulsaremos en [Detalles] (junto al nombre del filtro).
- Completaremos el [Filtro de Suscripción] y pulsaremos sobre la opción de [Suscribir].
Más información: - Si elegimos 'Avanzado' para nuestro Programa, podemos ver la siguiente página para obtener ayuda sobre cómo construir expresiones Cron: https://confluence.atlassian.com/display/SERVICEDESKSERVER047/Constructing+cron+expressions+for+a+filter+subscription
- Podemos elegir especificar un grupo como destinatario, sin embargo, solo podemos seleccionar un grupo del que seamos miembros:
- Debemos tener permiso global 'Administrar suscripciones de filtro de grupo'.
- Debemos tener en cuenta que los resultados del filtro enviados por correo electrónico serán específicos para cada destinatario. Por ejemplo, si el filtro utiliza la función currentUser(), los resultados de la búsqueda se evaluarán con el destinatario como usuario actual. Esto no se aplica a las listas de distribución (alias de correo electrónico de grupo).
- Debemos tener cuidado al compartir una suscripción con un grupo con muchos miembros, a que puede llevar mucho tiempo generar los correos electrónicos a enviar, ya que la búsqueda debe realizarse para cada usuario (según el punto anterior).
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| RSS | Pulsaremos sobre el icono de Image Added y elegiremos la opción [RSS (Comunicaciones)] o [RSS (Comentarios)]. La URL de la página que se muestra se puede utilizar en nuestro lector de feeds. Consejos: - Podemos cambiar el número de problemas que se devuelven cambiando el valor del parámetro tempMax en la URL.
- Si únicamente deseamos recibir cometarios actuales en una fuente RSS, utilizaremos el campo Fecha de actualización cuando realicemos una búsqueda. Por ejemplo, para recibir únicamente los comentarios creados en la última semana, agregaremos el campo Fecha de actualización y lo configuraremos como actualizado en la última semana.
- Es posible que debamos iniciar sesión en las aplicaciones de Jira para ver datos restringidos en nuestro feed. Si es así, podemos agregar os_authType = basic a la URL del feed (p. ej., http://mycompany.com/anypage?os_authType=basic) para mostrar un cuadro de diálogo de inicio de sesión al ver el feed.
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