Un poco de historia
Jira Service Desk es una plataforma que nos permite gestionar las Solicitudes de atención a los usuarios finalesuna solución de ISTM colaborativa y flexible creada para una prestación rápida de servicios. Esta plataforma es comercializada por 
[https://www.atlassian.com/es]
Es la plataforma JIRA de la Univeristat Politècnica de València.
Desde mediados de junio de 2017, la aplicación poli[Consulta] fue el primer proyecto
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